先輩社員インタビュー先輩社員インタビュー

お客様からの「ありがとう」が活力になります

H.M

営業統括本部 CS統括部 広島営業グループ/2013年 入社

所属している部署や職場の雰囲気について教えてください
仕事・職場について

CS統括部の広島営業グループに所属しており業務内容は主に自動車メーカーの部品販売会社やディーラーへクルマの点検·車検時に使用する純正商品を提案、納品しています。現在、中国エリア5県を担当、以前には四国エリア4県も担当経験がありますので広島営業グループの管轄する9県すべてを経験いたしました。

広島営業グループは仕事だけでなく趣味やプライベートな内容も気軽に話せる雰囲気で目標達成に向けての軸となる指示はありますが、仕事のすすめかたや営業フォローは担当営業の裁量に任せてもらえるので伸び伸びと活動できます。一方では上司や先輩から行き詰った際にアドバイスや今後の展開手法について親身に相談にのっていただけるので自分とは異なる様々な視点から計画を考えることができます。

中央交易に入社を決めた理由は?
入社のきっかけ

中央交易に入社を決めた理由は3点あります。

1つめは1949年創立の老舗企業であることです。歴史ある企業の一員として長く働いてみたいと思い入社を決意しました。

2つめは複数県を担当できる営業職です。
地元以外のお客さまとかかわりを持てることに一番の魅力を感じました。企業説明会時に各都道府県の食文化や方言、習慣も仕事を通じて体験できると教えていただいたことに興味を惹かれました。

3つめは年間休日数です。
基本、土日祝休みで年間休日122日と充実しているところも入社を志すきっかけとなりました。

「入社してよかった」と感じていることはありますか?
やりがい

非常にシンプルですが、お客さまから「ありがとう」のお声をいただいた時は毎回、仕事へのやりがいを感じます。商品提案時や商品説明会やデモンストレーション時、急な案件対応、納品時等、あらゆるシーンでいただく「ありがとう」はその都度、お客さまへの感謝だけでなく、これから先もすべての仕事に誠意をもって取り組まなければと身が引き締まる思いになります。

入社してよかったと感じるのは様々な都道府県のお客さまとのつながりを持てたことです。広島営業グループ管轄内のニュースや情報を目にした時、お客さまの顔や街の雰囲気、思い出がふと浮かぶことがあります。出身県以外の食文化や方言、習慣を体験できることは非常に貴重です。

お客様とのやり取りのなかで、印象深いエピソードをお聞かせください
印象に残っているエピソード

以前にお叱りをいただいたお客さまからある時、「最近、よく頑張ってるな、ありがとう。これからもよろしく。」と言われた時は仕事に向き合ってよかったと実感しました。また、商品説明会やデモンストレーション後に別の担当の方から「先日はとても好評だったみたいですね」とお声がけいただいたり、提案商品の評判が良いと聞いた時のことも印象深く残っています。

一日の仕事の流れをお聞かせください
仕事の流れ

県外出張時

広島営業所から営業車で出発。
◎AM…数件のお客さまへ訪問、商品提案や在庫管理 等。
◆昼休み…昼食は現地の名産品や麺類。(コロナ禍前はお客さまとご一緒に昼食も)
◎PM…数件のお客さまへ訪問、商品説明会やデモンストレーションを実施することもあります。

業務終了後に宿泊するホテルへ移動、翌日以降のスケジュールに合わせて自分で計画しています。

仕事の後や休日はどのように過ごしていますか?
リフレッシュ方法

妻や子供と色々な場所に遊びにいっています。最近のお気に入りはバスセンターや広島駅です。
(道路を走るバスに大興奮!お金がかからず、家計にやさしい我が子です)

友人たちとの月1回のゴルフもリフレッシュにつながっています。
(我が家のルール:ゴルフは月1、それ以降は要稟議書)

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お待ちしております。

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